Das ist eine Kopie und Erweiterung meiner Google-Rezension zur Station G2 des AMEOS Klinikums in Osnabr\u00fcck. Die Betreiber versuchen seit mehr als 2 Jahren, meine Rezension auf Google zu blockieren. So weit so normal. Meine Erlebnisse halte ich dennoch f\u00fcr erz\u00e4hlenswert. Vielleicht hilft es anderen Angeh\u00f6rigen. Es folgt der Text aus der Rezension mit Erg\u00e4nzungen und Korrekturen Ich werde mir M\u00fche geben, das nachvollziehbar zu gestalten.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
[Update im Oktober 2023: Station G2, nicht G1] Ich schildere die Umst\u00e4nde, wie ich sie erlebt habe, als meine Mutter aufgrund ihrer Demenz um das Jahr 2015 zwei mal f\u00fcr je 6 Wochen auf der Station G2 war.<\/p>\n
Korrektur: Meine Mutter war zu folgenden Daten dort aufgenommen:<\/p>\n
8.3.2016 – 9.4.2016
20.5.2016 – 4.7.2016
8.1.2018 – 24.1.2018<\/p>\n
Entgegen meiner fr\u00fcheren Formulierung werden Patienten werden dort nicht ‘eingelagert’ (auch nicht in Anf\u00fchrungsstrichen), sondern sind dort zur medikament\u00f6sen Einstellung. Das Thema ist schlimm genug, eine vorsichtige Wortwahl ist angebracht. Meine Eindr\u00fccke sind subjektiv und beziehen sich auf das Jahr 2015\/16, mittlerweile ist die Situation bestimmt eine andere, ich gehe davon aus, dass es sich bei meinen Erlebnissen um Einzelerfahrungen handelt.<\/p>\n
Thema Ansprechpartner:<\/p>\n
Ich habe w\u00e4hrend der Aufenthalte meiner Mutter mehrfach versucht, mir einen aktuellen Stand zu holen. Per Telefon. Das hat grunds\u00e4tzlich nat\u00fcrlich geklappt, aber ich habe nahezu jedes mal mit einem anderen Arzt\/ einer anderen \u00c4rztin gesprochen. Details, wie oft ich angerufen habe, wie oft ich mit einer anderen Person gesprochen habe, wei\u00df ich nach all den Jahren nicht mehr. Was ich wei\u00df ist, dass ich mir damals sehr verloren vorgekommen bin. Ich hatte als Angeh\u00f6riger das Gef\u00fchl, dass mir die Krankenakte vorgelesen wurde. Ich h\u00e4tte erwartet, dass mit solch extremen Situationen anders umgegangen wird.<\/p>\n
Mein Empfinden, dass sich etwa 5 Wochen gar nichts tut und der Patient dann kurz vor Ende ‘vollgepumpt’ wird beruht darauf, dass ich aufgrund der Telefonate mit dem medizinischen Personal und von Besuchen ein ziemlich genaues Bild vom bisherigen Verhalten meiner Mutter hatte, das sich in der sechsten Woche schlagartig ver\u00e4ndert hat. Das kann unterschiedliche Gr\u00fcnde haben.<\/p>\n
Thema Sozialarbeiterin:<\/p>\n
Als meine Mutter dort war, gab es zwei Kolleginnen, mit denen ich Kontakt hatte. Eine davon empfand ich als \u00e4u\u00dferst f\u00e4hig und freundlich. Ihr Name klingt wie eine Farbe. Ihre Kollegin, Frau D***er rief mich eines Tages an mit dem Satz: “Ich habe ein Pflegeheim f\u00fcr Ihre Mutter und es ist schon alles gekl\u00e4rt, n\u00e4chste Woche kommt sie dahin” (so in etwa, es ist ein paar Jahre her, im Kern stimmt’s).<\/p>\n
Weder das Pflegeheim noch alles Weitere (die Kosten, die dadurch auf uns zuk\u00e4men, zum Beispiel) war im Vorfeld mit mir abgesprochen oder wurde mir in dem Telefonat genannt. Als ich entgegnete, dass das nicht mit dir abgesprochen sei wurde ich angeblafft, dass man schon “mit meiner Frau telefoniert” habe und das alles gekl\u00e4rt sei. Ich war zu dem Zeitpunkt unverheiratet. Es handelte sich um meine Schwester, die in der hinterlegten Vorsorgevollmacht nicht genannt war. Als ich das sagte, wurde mir entgegnet: “Ich bin doch nicht bl\u00f6d, ich wei\u00df doch, mit wem ich telefoniert habe”.<\/p>\n
[Hinweis: Es geht nicht darum, die Personen hier blo\u00dfzustellen, zu doxxen oder sonstetwas. Es geht darum, zu zeigen, dass ich den Namen kenne, weil ich nunmal dort war. Au\u00dfenstehenden gibt das keinen Hinweis, mir verleiht das einen Hebel, um mich noch glaubhafter zu verifizieren.]<\/p>\n
Wir haben damals Listen mit potenziellen Pflegeheimen von den Sozialarbeiterinnen bekommen. Das ist gut und n\u00fctzlich, allerdings waren die Listen teils sehr veraltet: Die dort genannten Ansprechpartner der unterschiedlichen Heime waren teilweise seit Jahren nicht mehr dort besch\u00e4ftigt. So gut gemeint die Weitergabe der Listen ist, so schlecht war sie damals meiner Meinung nach umgesetzt, da es zu den Heimen keinerlei Hinweise gab, ob sie z.B. Bereiche f\u00fcr Patienten mit Hinlauftendenzen etc besitzen. Nat\u00fcrlich ist es Pflicht der Angeh\u00f6rigen, sich um einen weiteren Verbleib zu k\u00fcmmern, eine aktuelle Liste mit entsprechenden Hinweisen w\u00e4re jedoch hilfreich. Man ist als Angeh\u00f6riger oft das erste Mal in so einer extremen Situation, da freut man sich, wenn man erf\u00e4hrt, dass es MitarbeiterInnen gibt, die einem helfen wollen. Umso entt\u00e4uschender ist es, wenn sich das so gestaltet wie in meinem Fall.<\/p>\n\n\n\n
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[Update Februar 2025] Es gibt mittlerweile einige Berichte in der lokalen Presse, die die Zust\u00e4nde dort beschreiben. Das untermauert meinen Eindruck, dass dort nicht alles ach-so-toll ist, wie einem der Konzern gerne vermitteln m\u00f6chte. Das macht den Stress nicht wett, f\u00fchlt sich aber insgesamt UNGLAUBLICH gut an. <\/p>\n
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